Políticas de privacidad

En esta política se explica cómo se tratan tus datos personales cuando visitas este sitio web, te pones en contacto o acudes a consulta, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y el mensaje que escribas.
  • Contacto por correo electrónico o teléfono: los datos que nos facilites en esa comunicación.
  • Pacientes: datos identificativos, de contacto y de salud necesarios para la asistencia sanitaria, que forman parte de la historia clínica.
  • Navegación: datos técnicos y cookies, según se explica en la Política de cookies.

Te pedimos que no incluyas en el formulario información detallada sobre tu salud: la valoraremos en consulta. Si la incluyes, solo se usará para atender tu solicitud y con la confidencialidad propia del secreto profesional.

3. Finalidades y base legal

  • Responder a tu consulta o solicitud de cita: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y tu consentimiento (art. 6.1.b y 6.1.a RGPD).
  • Prestar la asistencia sanitaria y gestionar la historia clínica: relación con el paciente y asistencia sanitaria (art. 6.1.b y 9.2.h RGPD) y Ley 41/2002, de autonomía del paciente.
  • Cumplir obligaciones legales, por ejemplo fiscales o sanitarias (art. 6.1.c RGPD).
  • Cookies no necesarias: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento (art. 6.1.a RGPD).

4. Plazo de conservación

  • Consultas recibidas por la web, el correo o el teléfono: el tiempo necesario para atenderlas y, después, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades.
  • Historia clínica: como mínimo cinco años desde cada alta, según la Ley 41/2002, o el plazo mayor que exija la normativa aplicable.
  • Datos fiscales: los plazos que fije la legislación tributaria.

5. Destinatarios

Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y solo para prestar su servicio, el proveedor de alojamiento web (Hostinger) y otros proveedores técnicos.

Algunos servicios integrados en la web los prestan terceros con sus propias políticas de privacidad: la reserva de citas de Doctoralia, el mapa de Google Maps, las reseñas de Google (mostradas mediante Trustindex), el traductor GTranslate y las fuentes de Google Fonts. Cuando alguno de ellos implique transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se realizarán con las garantías previstas en el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a silviagarciajorgepsiquiatra@gmail.com o por correo postal a la dirección indicada, acreditando tu identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Confidencialidad y seguridad

Los datos se tratan con la confidencialidad que exige el secreto profesional médico y se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegerlos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.

8. Menores de edad

Las personas menores de 14 años no pueden facilitar sus datos por sí mismas a través de la web. La consulta y la información de pacientes menores se gestionan con sus padres, madres o representantes legales.

9. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del servicio. Última actualización: 2 de octubre de 2026.

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